Allmänna villkor
Villkor för utbildningstjänster
1. Allmänna bestämmelser
Dessa allmänna villkor reglerar tillhandahållandet av utbildningstjänster av EITT Sp. z o.o. med säte i Warszawa, nedan kallad "Arrangören".
Dessa villkor gäller för alla öppna och slutna utbildningar som arrangeras av EITT.
2. Anmälan
- Anmälningar tas emot via webbplatsens formulär, e-post eller telefon.
- Anmälan är bindande vid mottagande av bekräftelse från Arrangören.
- Arrangören förbehåller sig rätten att neka anmälan utan att ange skäl.
- Platserna är begränsade. Antagning sker i anmälningsordning.
3. Betalning
- Utbildningspriser anges i polska zloty (PLN) och är nettopriser.
- Moms enligt gällande sats tillkommer på priserna.
- Betalning ska ske före utbildningens start baserat på proformafaktura eller inom 14 dagar från fakturadatum.
- För slutna utbildningar avtalas betalningsvillkoren individuellt.
4. Avbokning och ändringar
- Avbokning måste ske skriftligen (e-post).
- Avbokning mer än 14 dagar före utbildningen - 100 % återbetalning.
- Avbokning 7-14 dagar före utbildningen - 50 % återbetalning.
- Avbokning mindre än 7 dagar före utbildningen - ingen återbetalning.
- Byte av deltagare är tillåtet.
5. Inställning av utbildning av Arrangören
Arrangören förbehåller sig rätten att ställa in eller flytta utbildning på grund av omständigheter utanför dess kontroll eller otillräckligt antal deltagare.
Om utbildningen ställs in av Arrangören får deltagarna full återbetalning eller möjlighet att delta i utbildning vid ett alternativt datum.
6. Genomförande av utbildning
- Utbildningen genomförs enligt det program som presenteras i erbjudandet.
- Arrangören tillhandahåller utbildningsmaterial och deltagarintyg.
- Vid utbildning på plats tillhandahåller Arrangören fika (kaffe, te, lunch).
- Deltagarna förväntas delta aktivt och följa säkerhetsreglerna.
7. Upphovsrätt
Utbildningsmaterialet skyddas av upphovsrätt. Deltagare får använda det enbart för personligt bruk. Kopiering, distribution eller delning av material med tredje part utan Arrangörens samtycke är förbjudet.
8. Reklamationer
- Reklamationer ska lämnas skriftligen inom 14 dagar efter avslutad utbildning.
- Reklamationen ska innehålla en beskrivning av synpunkterna och deltagarens förväntningar.
- Arrangören svarar på reklamationer inom 14 arbetsdagar.
9. Slutbestämmelser
Frågor som inte regleras av dessa allmänna villkor styrs av den polska civillagen och övrig tillämplig lagstiftning.
Arrangören förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Ändringar träder i kraft vid publicering på webbplatsen.
Senast uppdaterad: januari 2025